Pourquoi Ecommerce Solution est différent des autres systèmes
e-commerce que j’ai déjà vu ?
Qui héberge ma boutique ?
Quel est le niveau de sécurité des transactions sur le site ?
Quel est le temps nécessaire à l’ouverture de ma boutique ?
Aurais-je besoin de contacter Ecommerce Solution pour modifier ma boutique ?
Dois je connaître le langage HTML pour administrer ma boutique ?
Puis-je intégrer Ecommerce Solution à un site existant ?
Est-ce que le nombre de produits à vendre est limité ?
Dois-je acheter mon nom de domaine ?
Un système de paiement sécurisé est-il intégré à votre solution ?
Pourquoi
et comment une boutique en ligne peut-elle générer
de nouveaux clients ?
Comment se font les mises à jour de votre logiciel ?
Ecommerce Solution peut-il être relié à un ERP ?
Les photos de mes produits à intégrer peuvent-t-elles bénéficier de retouches de la part de
Ecommerce Solution ?
Le moteur de recherche intégré est-t-il pertinent ?
Puis-je gérer mes frais de port avec Ecommerce Solution ?
Dois-je acheter mon nom de domaine ?
Si vous disposez déjà d’un nom de domaine, nous pouvons l’utiliser pour votre boutique. Nous pouvons également créer un sous-domaine : ex : http://boutique.nomdomainesiteexistant.com.
Si vous ne disposez pas de nom de domaine, il vous suffira de faire votre choix par rapport aux noms de domaines disponibles, nous nous chargerons de la réservation et de l’installation. Vous resterez dans tous les cas propriétaire de votre nom de domaine.
Un système de paiement sécurisé est-il intégré à votre solution ?
Nous proposons d’effectuer une passerelle entre votre boutique et la plateforme de paiement sécurisé de votre banque. Les paiements seront ainsi complètement sécurisés, et vos visiteurs se sentiront en confiance.
Pourquoi et comment une boutique en ligne peut-elle générer de nouveaux clients ?
Ecommerce Solution vous propose un éventail de
solutions Internet qui, une fois en ligne, auront pour
résultat de générer du trafic sur votre site
marchand et de booster vos ventes.
Nos collaborateurs sont à l’écoute de vos besoins
pour vous offrir le suivi nécessaire à
l’optimisation de votre canal de vente. Nous vous
proposons des prestations de type: création et
gestion de vos newsletter, catalogue interactif...Ces
prestations auront pour résultat de générer du
trafic sur votre site.
Comment se font les mises à jour de votre logiciel ?
Notre service Recherche et Développement travaille constamment sur l’amélioration du logiciel, en fonction des demandes des clients et de l’observation du marché de l’e-commerce. A chaque mise à jour, vous êtes prévenu par e-mail.
Certaines nouvelles fonctionnalités sont directement accessibles, d’autres nécessitent une évolution de votre interface graphique, qui sera réalisée sans frais supplémentaire, sur simple demande.
Nous veillons bien sûr à ce que les mises à jour n’aient aucun impact sur les fonctionnalités existantes.
Votre Responsable de Compte sera à votre disposition pour les formations aux nouvelles fonctionnalités.
Ecommerce Solution peut-il être relié à un ERP ?
Ecommerce Solution peut échanger des informations avec tout type d’ERP, à partir du moment ou celui-ci gère les imports et exports de fichiers textes. Il suffira de se mettre d’accord sur les données à échanger et sur le format des fichiers d’échange, pour pouvoir réaliser l’interface.
Les photos de mes produits à intégrer peuvent-t-elles bénéficier de retouches de la part de Ecommerce Solution ?
Nos équipes peuvent se charger de cette prestation à
votre demande.
Le moteur de recherche intégré est-t-il pertinent ?
Notre moteur de recherche permet bien entendu à vos visiteurs de trouver les produits correspondants à leurs critères de recherche. Pour améliorer la pertinence des résultats, vous pouvez paramétrer, pour chacun de vos produits, des mots clés, qui seront utilisés dans les critères de recherche.
Si le moteur de recherche ne trouve aucun produit correspondant à la recherche, il présentera automatiquement les meilleures ventes ou consultations de votre boutique.
Puis-je gérer mes frais de port avec Ecommerce Solution ?
Ecommerce Solution vous permet de gérer vos Frais de port par mode de livraison et par Zone géographique.
Pour chaque Zone Géographique, vous définissez simplement les modes de livraisons
acceptés et les frais associés. Vous pouvez également définir à partir de quel montant ces frais sont offerts.